ファナテック決済方法を解説/支払いエラー対応方法【クレカ・ペイパル】

この記事ではシムレーサー向けハンコンを販売しているFANATEC(ファナテック)商品を購入する際の決済方法について解説しています。

・ファナテックで利用可能な決済方法
・支払いエラーが起きる場合の対処方法

ファナテックは日本向け、そしてアメリカやヨーロッパ向けのオンラインショップが用意されています。私はアメリカのショップで購入した為、日本とアメリカ両方の情報を紹介していきます。

日本のファナテック
1. 利用可能な決済方法
2. 支払いエラーが起きる場合の対処方法
アメリカのファナテック
1. 利用可能な決済方法
まとめ

日本のファナテック

利用可能な決済方法

まず、ファナテックでの支払い方法について紹介します。ファナテックではVISAやJCBなどのクレジットカードのほか、ペイパルでの支払いにも対応しています。銀行振込や代金引換、コンビニ払いなどには対応していません。

・クレカ・ペイパルに対応している
・銀行振込、後払いなどは設定なし

利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

・VISA(ビザ)
・Mastercard(マスターカード)
・JCB(ジェーシービー)
・American Express(アメリカン・エキスプレス)
・Discover Card(ディスカバーカード)

PayPal(ペイパル)での支払いにも対応しています。

「変更する」ボタンからカード種別、ペイパルを選択できる

決済方法選択画面

支払いエラーが起きる場合の対処方法

ファナテックでは主要なクレジットカードブランドでの支払いが可能となっていますが、決済時にエラーが発生する可能性があります。

カード会社は不正利用を防止する為、一部の取引で利用を停止する場合があります。特に海外の通販サイトで日本のクレジットカードを使おうとすると不正利用と判断され、支払いできないことがあります。

これはカード会社のセキュリティシステムにより、普段と異なるカード決済があると不正利用の可能性があるということで支払いがストップされる、ということです。(自分のカードを不正利用から守ってくれるシステムなので普段は有難いことではあります)

そしてファナテックですが、カード会社からは海外通販サイトと判断されるのか、上記理由から決済エラーが発生することがあるようです。

以下、決済エラー発生時の対応方法です。

カード会社へ連絡する

決済エラーが起きる場合ですが、カード会社にその旨を連絡すると決済できるように対応してくれます。

カード会社へはファナテックの通販サイトで商品を購入しようとしたら決済エラーが起きてしまったことを伝えます。

なお、カード会社へ届く決済情報ですが、ショップ名ではなく運営会社の名前になることがあります。ファナテックを運営しているのは「Endor Japan株式会社」です。そのため、カード会社へはEndor Japan株式会社が運営するファナテックの通販サイトで決済する旨を伝えると、スムーズにいくかと思います。私はアメリカのファナテックでカード決済しましたが、利用明細には「ENDOR AMERICA LLC」と記載がありました。

また、事前にカード会社へ連絡しておけば初めから決済エラーを起こさずスムーズに決済ができます。

3Dセキュアを利用する

VISA、Mastercard、JCB、American Expressでは、3Dセキュアといったオンラインショッピング認証サービスが導入されています。クレジットカードに記載されている情報に加え、「自分しか知らないパスワード」を合わせて認証することになり、なりすましなどの不正利用を防止することができます。

海外通販利用時など、カード会社が追加認証を必要と判断した場合(なりすましなど不正利用の疑いがある場合)、カード利用者へメールなどで認証コードを送信します。それを認証するとカード会社は不正利用ではないと確認でき、決済が可能になるといったものです。3Dセキュアを利用するとカード会社への連絡は不要なので便利です。

3Dセキュアは事前設定が必要です。オンラインショッピングのセキュリティを高めるシステムなので設定をオススメします。